FAQ

Was kostet Werkstattbund?
Teilesuche und Bestellung sind kostenlos. Der Auftragsmanager kostet 1 €/CHF pro abgeschlossenem Auftrag. Keine Grundgebühr, keine Gebühr pro Mitarbeiter. Gezählt wird jeder Auftrag einmal, wenn er zum ersten Mal abgeschlossen wird; wieder öffnen und erneut abschließen zählt nicht doppelt. Jeder Euro, den ihr über Werkstattbund an Teilen und Werkstattbedarf kauft, bringt 5 Cent Gutschrift auf die Gebühr; je 20 € Teilebezug ist also ein Auftrag bezahlt. Stufen und Preise
Kostet die Teilesuche etwas?
Nein, auch ohne Auftragsmanager nicht. Ihr sucht und bestellt bei euren Großhändlern mit euren eigenen Zugängen (Veloconnect); Kauf und Rechnung laufen direkt zwischen euch und dem Großhändler. Die Bestellanbindung ist noch im Aufbau.
Wie schnell ist man produktiv?
Fokus auf kurze Einarbeitung. Realistisch hängt es von Teamgröße und Artikelstruktur ab.
Müssen wir die Warenwirtschaft nutzen?
Nein. Der größte Nutzen entsteht, wenn Teile direkt im Auftrag mitlaufen. Das soll keine Extra-Arbeit sein.
Können wir eigene Artikel/Barcodes verwenden?
Ja. Eigene Artikel anlegen, eigene Barcodes drucken und scannen, auch für Teile von anderen Lieferanten.
Was passiert mit unseren Kundendaten?
Grundsatz: Kundendaten bleiben bei der Werkstatt. Wenn überhaupt, dann nur anonymisierte/aggregierte Verbrauchsdaten.